När du blir frustrerad varje gång du ska använda din skrivare behövs en åtgärd. I denna artikel delar vi med oss av våra bästa tips för att skriva ut smidigare och effektivare.
Om skrivaren sväljer din utskrift strax före mötet eller bara matar ut skrynkligt papper med enstaka bläckstänk är det viktigt att du åtgärdar problemet.
Kontorsskrivaren kan ibland bli ett hatobjekt, trots att den är en av de viktigaste medarbetarna i många arbetsmiljöer. Det är dock inte alltid skrivaren som bär skulden.
Papperstrassel
Det klassiska pappersstoppet uppstår vanligtvis när skrivarpapperet inte dras in helt rakt. Skrivaren drar in mer papper vid sidan av den sneda sidan och lämnar en skrynklig hög med oanvändbara dokument kvar. Det händer också att skrivaren märker pappersstoppet och avbryter jobbet mitt under utskriften, med papper som har fastnat inuti. Vissa skrivare visar var pappersstoppet finns i enheten, men många enheter kräver att du hittar det själv.
Stäng av skrivaren innan du arbetar inuti maskinen. Detta säkerställer att du inte drabbas av en elektrisk stöt eller klämda fingrar av plötsligt rörliga delar. Med laserskrivare finns det en fara från den heta fixeringsenheten, om pappersstoppet är nära denna värmekälla, vänta tills det har svalnat.
Öppna nu de tillgängliga delarna som kan leda till pappersstopp. Följ pappersbanan från facket till utmataren för att hitta rätt plats. Ta nu försiktigt bort pappret och eventuella pappersrester. Dra snabbt – men ändå försiktigt. Om möjligt bör du dra ut papperet i utmatningsriktningen, annars kommer du att anstränga skrivarens mekanik i onödan och riskera att riva papperet ytterligare. Se till att ta bort papperet som har fastnat helt, även små rester kan orsaka ett nytt pappersstopp senare. Var också noga med att inte bryta av små plastbitar och förstöra skrivaren.
Stäng nu alla klaffar igen och slå på skrivaren. Skrivaren informerar dig nu via statuslampor eller på displayen om felet är åtgärdat. Om du får ett felmeddelande, börja leta igen.
Vissa typer av papper är av sämre kvalitet och har en ytstruktur som inte alla skrivare klarar av. Så om det händer regelbundet att skrivaren drar in flera sidor samtidigt kan det också vara själva papperet.
Utskriften står i kö
Varje skrivare, oavsett hur modern den är, kan bara bearbeta ett utskriftskommando i taget. För att hantera flera order finns det en kö där order samlas in och sedan exekveras en efter en. Om skrivaren inte fortsätter att skriva ut, även om felkällor som tomma patroner eller toner, saknat papper eller pappersstopp kan uteslutas, är det möjligt att ett utskriftsjobb före din utskriftsförfrågan orsakar problem.
Om din skrivare är ansluten direkt till endast en PC, d.v.s. inte ansluten via ett nätverk, kan du se de jobb som har samlats hittills i Windows skrivarkön och avbryta dem individuellt vid behov. Du hittar kön under ”Kontrollpanelen” -> ”Hårdvara och ljud” -> ”Enheter och skrivare”. Om du dubbelklickar på skrivaren visas kön. Mac-användare kan komma åt det här alternativet från Inställningar -> Skriv ut och fax.
Med nätverksskrivare kan det även vara ett externt utskriftsjobb som orsakar problem – du kan dock bara påverka dina egna utskriftsjobb på din dator. Vid behov, fråga de andra användarna eller rapportera ärendet till administratören. Om den blockerade skrivarkön uppstår regelbundet bör du rapportera det till IT-avdelningen. Utskriftsjobb eller filer som är för stora leder ofta till ett ”överfyllt” skrivarminne. Ibland kräver ett utskriftsjobb även manuell tillsats av specialpapper – och kollegan glömde helt enkelt bort denna punkt.
Läckt bläck eller toner
Det händer gång på gång att bläck eller toner läcker ut i enheten och därmed orsakar problem. Det är därför generellt rekommenderat att använda högkvalitativa bläck och toner som är lämpliga för enheten. Det billigaste erbjudandet du kan hitta från ett okänt märke orsakar problem oftare än originaltillbehör eller åtminstone högkvalitativa alternativa produkter.
Tonerspill är envisa, så det finns några viktiga punkter att tänka på när du rengör dem. Använd inte varmt eller kallt vatten för rengöring, det är bättre att använda lösningsmedel. En dammsugare är inte heller en bra idé. Det fina tonerdammet sprutas helt enkelt ut igen av dammsugaren. Se till att undvika att andas in toner.
Bläckpatroner – som toner – är vanligtvis utformade för att hålla och förlorar sällan innehållet utan anledning. Olyckor kan dock fortfarande inträffa, särskilt vid påfyllning av patroner med en spruta eller med billiga imitationer. Bläckfläckar är envisa och svåra att ta bort från kläder. Det finns inget universellt insidertips att ta bort på grund av de olika typerna av bläck. Det är dock bra att inte låta bläckfläcken torka först, utan att reagera snabbt.
Bläck på huden bör behandlas med tvål och vatten först, om det inte hjälper, skrubba det drabbade området med en borste. Du kan också ta bort bläck från textilier eller mattor först med tvål och vatten. Gnugga inte fläcken, blotta inåt – tryck inte in bläcket djupare i fibrerna.
Om bläcket i skrivaren har tagit slut, har du en otacksam uppgift framför dig. Stäng av skrivaren och ta bort den läckande bläckpatronen. Använd silkespapper för att hantera det spillda bläcket. Skriv sedan ut några testsidor och se om det finns några rester kvar.
Plötsligt strömavbrott
Om skrivaren plötsligt kopplades bort från strömförsörjningen under utskrift – vare sig det beror på en fluktuation i strömförsörjningen, en slarvig kollega eller för att en säkring har gått, bör du behandla fallet som ett pappersstopp. Koppla ur skrivaren från uttaget i förväg för att undvika att slå på den efter att strömavbrottet har upphört. Om inga fel visas när du slår på den efteråt är allt OK. Du kan bara undvika sådana fel genom att ansluta skrivaren till en UPS (uninterruptible power supply), vilket dock inte är billigt och dess fläktar kommer ofta i vägen.
Tryck på fel sida av pappret
Istället för det fantastiska semesterfotot, producerar skrivaren bara en slam av bläckdroppar som rinner in i varandra? Då har du skrivit ut på fel sida av fotopapperet. Om du märker det i tid, avbryt utskriftsjobbet för att spara dyrt bläck. Ta bort fotopapperet och sätt tillbaka det upp och ner. Ta försiktigt bort sidan som redan har skrivits ut felaktigt från skrivaren så att det rinnande bläcket inte träffar skrivaren eller papperet.